首家24x7运营的专业人工翻译平台—我译网上线一年

  2016年10月10日，专业人工翻译服务平台我译网上线一周年。

  在过去的 365 天，AlphaGo 战胜李世石，人机大战总比分 4:1;英国经过全民公投脱欧;66 个国家发表相关声明力挺中国，“南海仲裁”变成一张废纸;法国尼斯市国庆日庆祝活动遭;土耳其武装部企图发动军事政变，并迅速遭;滴滴与优步合并;杭州 G20 峰会成功召开;中国高铁和 C919 大飞机走向世界;第 31 届奥运会在巴西举办;美国总统候选人希拉里和川普辩得不可开交;iPhone7 系列面世在回忆过去一年重大事件时，不禁发现地球越来越小，而我们大家都知道的越来越多。

  现在，重要新闻在几分钟之内即传遍全球;在任何一个国度，用户都能够使用美国的软件、德国的汽车、中国的手机、日本的相机;您的合作伙伴可能来自芬兰、也可能身处澳大利亚，这在某种程度上预示着国际间信息的交换逐渐重要、频率慢慢的升高。过去这一年，世界的发展日新月异，总是给我们诸多惊喜和便利。

  我们身在中国得以知道上面说的那些振奋人心的大事，有赖于翻译人每一次跨语言的信息传递。翻译行业从未抓住大众的关注，但其作用与信息交换息息相关。也许在您的生活中从不主动需要任何翻译服务，但您一定是翻译服务的受益者。

  翻译行业的出现、发展、兴盛、困顿、突破，每天都在演进，翻译人每天都在思考，而我译网正是翻译行业中一个“叛逆”的小学生。而这 365 天对于我译网来说，经历了从无到有，从简到精，从散到聚。自 2015 年 10 月 10 日上线以来，我译网升级改版 5 次，不断将自己 20 年的翻译本地化经验的独到之处落实到产品中，从业务模式、流程自动化、使用者真实的体验等角度持续优化。365 天，日夜兼程，我们实现了中国唯一的双平台、全球业务 24x7 运营模式。

  我译网的出现，不是突发奇想的结果、亦不是科研的试验品，而是翻译行业匠人面对传统模式不足以满足多元化市场需求及运营模式无法优化供给矛盾的现状，他们用“归零”的心态，以互联网为载体，通过 IT 技术，运用分享经济的思维，创建了一个不同以往的多语言专业人工翻译服务平台。我译网一直把建立客户、业务、译员良性发展的生态圈作为己任。我译网带给这个行业的不是颠覆，也不是革命，而是新的生机。

  我译网是自动化平台，与非自动化人工平台模式不同的是，自动化平台模式完全打破了传统翻译企业的项目处理模式。在完成标准化翻译项目的过程中，不再设立项目经理岗位，完全通过网络技术来实现项目流程管理的自动化。该模式对于网络技术能力及平台对翻译行业业务模式的理解要求比较高。我译网作为该模式的代表性平台，通过自主研发的智能语义资源匹配、文件即时分析、秒出报价、自动术语识别、免费在线翻译工具以及项目进度实时监控等技术方法，辅以少数的在线客服，充分替代了传统翻译业务模式中项目经理的职能。

  与人工平台模式(非自动化)相同，自动化平台模式也是将自身作为翻译服务的供应方，向客户提供专业的翻译服务。这种类似于京东自营的 B2C 模式，相对于商城模式，可以更有效的进行译员专业水平的把控和翻译服务的品质的管理，从而确保客户不必为翻译质量而担忧。同时，作为互联网人工翻译平台中技术应用程度最高的模式，利用互联网技术完成翻译项目的大部分工作流程，大大的节约了人力成本。通过降低人力成本、从而降低运营边际成本，这部分节省下来的成本不但可以降低客户的翻译成本，同时也提高了译员的收入。以我译网为例，其在服务过程中仅向客户、译员总计收取 16% 的服务费用，项目金额的 80% 以上均可到达译员手中。同时，依靠网络技术解决翻译服务过程中的工作流程，使平台能够真正跨越地域、时间的限制，真正的完成全球翻译资源共享与 24*7 小时全天服务。我译网作为当前中国首家汇集国际、国内的全球优质翻译资源的平台，也通过我译网国际站实现了全世界的专业人工翻译服务。全球资源共享、大数据分析、自动化流程是未来互联网发展的精髓，也必然是网络人工翻译平台发展的方向。但是，该模式对于平台研发技术能力、翻译行业业务模式领悟以及运营能力有一定的要求极高，具有一定的行业进入壁垒。同时，以我译网为代表的平台收费较低，对未来平台盈利能力有一定的挑战。但是，这种模式给翻译服务行业带来的冲击和变革是最深刻而广泛的。